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Politique de confidentialité

Quel type d'informations recueillons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web https://www.chanoine-freres.fr/ ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, diverses données techniques personnelles peuvent être automatiquement collectées lorsque vous entrez sur notre site web, telles que l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. 

 

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations sur les sessions, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites de certaines pages, les informations sur l'interaction des pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnelles identifiables (y compris le nom, l'adresse électronique, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations relatives aux cartes de crédit), les commentaires, les réactions, les choix de produits et les achats sur notre boutique en ligne.

 

Pourquoi recueillons-nous ces informations personnelles ?

 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Pour fournir et exploiter les services ;

  2. Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique ;

  3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires professionnels pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; 

  5. Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Comment recueillons-nous les informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, nous recueillons, dans le cadre du processus, les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Comment stockons-nous, utilisons-nous et partageons-nous les informations personnelles des visiteurs de ce site ?

 

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de présenter et de vendre nos produits. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données de Wix.com, de ses bases de données et des applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

 

Nous sommes hébergés sur la plateforme wix.com qui utilise des cookies pour des raisons telles que :

  • Pour offrir une excellente expérience à nos visiteurs et clients.

  • Pour identifier nos membres inscrits (utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site).

  • Pour surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme de Wix.

  • Pour s'assurer que notre plateforme est sécurisée et que son utilisation est sûre.

Le tableau ci-dessous permet de voir quels cookies sont placés sur les sites Wix.

Des services tiers tels que Google anlytics et d'autres applications telles que Wix App Market placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker des informations.

 

Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

 

À tout moment, vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte d'informations personnelles, ainsi que de supprimer ou de modifier les informations collectées.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@champagnechanoine.com ou nous envoyer un courrier à l'adresse suivante : 

Champagne Chanoine - Informations personnelles

Allée du Vignoble - 51100 Reims - France

 

Questions et informations de contact

 

Si vous souhaitez : accéder, rectifier, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous êtes invités à nous contacter à l'adresse contact@champagnechanoine.com ou à nous envoyer un courrier à l'adresse suivante : 

Champagne Chanoine - Informations personnelles

Allée du Vignoble - 51100 Reims - France

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les partageons.

Champagne Chanoine Frères  – 2021